Personvernregler for brukere

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Osombet samler inn, bruker, lagrer og beskytter de personlige og tekniske opplysningene du oppgir når du bruker våre nettcasino- og sportsbook-tjenester. Vi tar ditt personvern på alvor og beskriver nedenfor hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvem vi kan dele dem med, og hvilke valg du har for informasjonen din.

Typer data vi samler inn

Personopplysninger

Når du registrerer en konto eller kontakter kundestøtte kan vi samle inn personopplysninger som navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og verifiseringsdokumenter. Disse opplysningene brukes til å administrere kontoen din, verifisere identitet og etterleve interne kontroller som kreves for å drive tjenestene våre.

Tekniske data

Vi samler inn teknisk informasjon om enheten og tilkoblingen din – for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetsidentifikatorer, operativsystem og loggdata. Disse dataene hjelper oss med å vise nettstedet korrekt, opprettholde sikkerhet og forbedre ytelse på både stasjonær og mobil.

Transaksjonsdata

Transaksjonsregistre inkluderer innskudd, uttak, innsats- og spillhistorikk, spillaktivitet, bruk av bonuser og betalingsmetodedetaljer. Transaksjonsdata brukes til å behandle betalinger, avdekke svindel, opprettholde korrekte kontosaldi og løse tvister.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlede data for å drifte og forbedre tjenestene våre, behandle betalinger, verifisere identitet, yte kundestøtte, oppdage og forhindre misbruk eller svindel, og etterleve våre interne risiko- og sikkerhetsprosedyrer. Aggregerte eller anonymiserte data kan brukes til analyser og produktforbedringer.

Praksis for databeskyttelse

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og tjenesteleverandører som trenger dem for å utføre sine oppgaver. Selv om vi streber etter å sikre data, er ingen system helt risikofrie, og brukere bør være forsiktige med kontoopplysninger og enhetssikkerhet.

Informasjonskapsler og sporings-teknologier

Vi og våre partnere bruker informasjonskapsler og lignende sporings­teknologier for å huske preferanser, aktivere nettstedfunksjoner, analysere bruk og vise relevant innhold. Du kan administrere informasjonskapsler via nettleseren eller enheten din. Deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke funksjonalitet, inkludert varig pålogging og personaliserte innstillinger.

Deling av informasjon og tredjeparter

Vi kan dele data med tjenesteleverandører som bistår med betalinger, hosting, svindelbekjempelse og kundestøtte. Vi kan også utlevere informasjon dersom det kreves av rettslige grunner eller for å undersøke mistenkt misbruk. Vi selger ikke personopplysningene dine. Tredjeparter som handler på våre vegne er forpliktet til å beskytte informasjonen din og bruke den bare til avtalte formål.

Brukerrettigheter

Du har rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg, inkludert retten til tilgang, retting eller å be om sletting av informasjon der dette er relevant. Du kan også protestere mot visse behandlinger eller be om begrensninger i bruken. Enkelte forespørsler kan være begrenset av driftsmessige eller rettslige forpliktelser.

Tilgang, korrigering og sletting

For å få tilgang til, rette eller be om sletting av kontodata, logg inn på kontoen din og bruk kontoinnstillingene der dette er tilgjengelig, eller kontakt vårt kundestøtteteam. Vi vil gjennomgå forespørsler og svare passende, med hensyn til kontosikkerhet og eventuelle forpliktelser vi må oppfylle.

Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i tjenestene våre eller lovkrav. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden og, når det er hensiktsmessig, varslet via kontoområdet eller e-post. Fortsatt bruk av tjenestene våre etter oppdateringer innebærer at du godtar den reviderte erklæringen.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt [email protected] eller bruk kundestøttealternativet i kontoen din.