Generelle vilkår og betingelser
Disse vilkårene beskriver reglene som gjelder for din bruk av våre nettbaserte casino- og sportsbooktjenester. Vi forklarer forholdet mellom plattformen og våre brukere, angir grunnleggende ansvarsområder for kontoer, dekker innskudd og uttak, og beskriver hvordan kampanjer fungerer. Ved å bruke nettsiden godtar du disse vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår publisert på kampanjesider og i hjelpeseksjoner. Hvis du har spørsmål, kontakt [email protected].
Ansvar for konto
Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto. Hold innloggingsdetaljene dine sikre og del dem ikke. Hver spiller kan kun ha én konto; flere kontoer fra samme person, husholdning, IP-adresse eller enhet kan bli stengt og saldoer inndratt. Vi kan begrense, suspendere eller stenge kontoer der vi mistenker svindel, misbruk av bonuser, samarbeid eller annen forbudt aktivitet.
Verifisering og KYC
Vi krever identitetsverifisering før første uttak og kan be om dokumentasjon når som helst. Verifiseringen inkluderer vanligvis gyldig ID fra myndigheter og adressebevis. Behandlingstider kan variere; rutinemessige kontroller blir ofte fullført innen 24 timer, men kan ta lengre tid i mer komplekse saker. Inntil verifiseringen er fullført kan enkelte funksjoner være begrenset.
Kvalifikasjonskrav
Tilgang til våre tjenester er begrenset til brukere som oppfyller alders- og lovmessige krav. Du må være minst den lovbestemte minimumsalderen for pengespill der du bor og ikke være bosatt i en begrenset jurisdiksjon. Vi forbeholder oss retten til å nekte registrering og stenge kontoer som ikke oppfyller kvalifiseringskravene.
Akseptabel bruk av plattformen
Bruk plattformen kun til lovlig, personlig spilling. Følgende er forbudt: automatisert spillprogramvare, deling av konto, bruk av VPN for å omgå restriksjoner, hvitvasking av penger, og enhver aktivitet som har til hensikt å manipulere spillresultater eller kampanjer. Vi kan iverksette tiltak ved påvist misbruk.
Generelle regler for bonuser og kampanjer
Kampanjer er underlagt egne vilkår som publiseres på kampanjesiden. Bonuser kan kreve kvalifiserende innskudd, kampanjekoder og omsetningskrav. Omsetningskrav, spillbidrag, maksimal innsats under omsetning og utløp varierer mellom tilbud - vanlige eksempler fra våre kampanjer inkluderer omsetningskrav som varierer mellom kampanjer. Kun én aktiv bonus kan gjelde med mindre annet er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller tilbakekalle bonuser hvis vi mistenker misbruk.
Innskudd og uttak
Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert støttede kryptovalutaer og bankoverføringer. Minimumsnivåer for innskudd er publisert i kassen og starter vanligvis rundt 10 USDT eller tilsvarende. Minimumsgrenser for uttak er oppgitt ved uttak og ligger ofte rundt 20 USDT. Krypto-uttak er vanligvis raskere enn bankoverføringer; nøyaktige behandlingstider avhenger av metode og fullført KYC. Nettverks- og tredjepartsgebyrer kan gjelde og er brukerens ansvar.
Løsning av tvister
Hvis du har en tvist, kontakt vårt supportteam via live chat eller [email protected]. Vi vil undersøke og be om informasjon eller dokumentasjon ved behov. Vi har som mål å løse tvister raskt; komplekse saker kan kreve mer tid. Når det er relevant kan tvister eskaleres i samsvar med vår lisens og den aktuelle myndigheten angitt i våre juridiske opplysninger.
Oppdateringer av vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Oppdaterte vilkår trer i kraft når de publiseres på nettsiden. Fortsatt bruk etter publisering innebærer aksept av de reviderte vilkårene. Vi anbefaler å gjennomgå denne siden jevnlig for endringer.