Splošni pogoji in določila

Ti pogoji in določila opisujejo pravila, ki urejajo vašo uporabo naših storitev spletnega casina in športnih stav. Pojasnjujemo razmerje med platformo in našimi uporabniki, določamo osnovne odgovornosti uporabniškega računa, obravnavamo depozite in dvige ter opisujemo delovanje promocij. Z uporabo strani sprejemate te pogoje in vse dodatne pravilnike, objavljene na promocijskih straneh in v razdelkih s pomočjo. Če imate vprašanja, kontaktirajte [email protected].

Odgovornosti glede računa

Za vse aktivnosti, ki potekajo v okviru vašega računa, ste odgovorni. Svoje prijavne podatke hranite varne in jih ne delite. Vsak igralec sme imeti le en račun; več računov iste osebe, gospodinjstva, IP-naslova ali naprave lahko zapremo, pri čemer lahko izgubite sredstva na teh računih. Če sumimo na prevaro, zlorabo bonusov, dogovarjanje ali druge prepovedane dejavnosti, lahko uporabniške račune omejimo, začasno blokiramo ali zapremo.

Preverjanje identitete (KYC)

Pred prvim dvigom zahtevamo preverjanje identitete in lahko kadar koli zahtevamo ustrezne dokumente. Preverjanje običajno vključuje uradni osebni dokument in potrdilo o naslovu. Čas obdelave se lahko razlikuje; rutinske kontrole so pogosto zaključene v 24 urah, vendar lahko v zahtevnejših primerih trajajo dlje. Dokler preverjanje ni zaključeno, so lahko nekatere funkcije omejene.

Pogoji upravičenosti

Dostop do naših storitev je omejen na uporabnike, ki izpolnjujejo zahtevano starost in pravne pogoje. Morate imeti najmanj zakonsko dovoljeno starost za igre na srečo v državi svojega prebivanja in ne smete prihajati iz omejene jurisdikcije. Pridržujemo si pravico zavrniti registracijo in zapreti račune, ki ne izpolnjujejo meril upravičenosti.

Dovoljena uporaba platforme

Platforme uporabljajte le za zakonite osebne igre na srečo. Prepovedano je naslednje: avtomatizirana stavna programska oprema, deljenje računov, uporaba VPN-storitev za zaobidenje omejitev, pranje denarja in kakršna koli dejavnost, namenjena manipulaciji izidov iger ali promocij. Ob zaznani zlorabi lahko ukrepamo z ustreznimi sankcijami.

Splošna pravila za bonuse in promocije

Promocije so predmet ločenih pogojev, objavljenih na strani s promocijami. Bonusi lahko zahtevajo upravičljive depozite, promocijske kode in zahteve za stavljenje (wagering). Zahteve za stavljenje, prispevek iger, največja dovoljena stava med stavljenjem in datum poteka se razlikujejo glede na ponudbo — pogosti primeri iz naših promocij vključujejo različne zahteve za stavljenje po kampanjah. Velja lahko samo en aktivni bonus, razen če ni navedeno drugače. Če sumimo zlorabo, si pridržujemo pravico preklicati ali terjati nazaj bonuse.

Pologi in dvigi

Sprejemamo več načinov plačila, vključno s podpiranimi kriptovalutami in bančnimi nakazili. Minimalni zneski za polog so objavljeni v blagajni in običajno se začnejo pri približno 10 USDT ali ekvivalentu. Minimalni zneski za dvig so navedeni pri dvigu in so pogosto okoli 20 USDT. Dvigi v kriptovalutah so običajno hitrejši od bančnih nakazil; natančni časi obdelave so odvisni od izbrane metode in zaključka postopka KYC. Lahko veljajo omrežni in pristojbine tretjih oseb, ki jih krije uporabnik.

Reševanje sporov

Če imate spor, se obrnite na našo podporo preko spletnega klepeta ali na [email protected]. Preiskali bomo zadevo in po potrebi zahtevali informacije ali dokumentacijo. Prizadevamo si reševati spore hitro; kompleksni primeri lahko zahtevajo več časa. Kjer je to primerno, se lahko spori glede na našo licenco in pristojni organ, naveden v naših pravnih razkritjih, preusmerijo na višjo stopnjo reševanja.

Posodobitve pogojev in določil

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Posodobljeni pogoji začnejo veljati ob objavi na strani. Nadaljnja uporaba po objavi pomeni sprejem spremenjenih pogojev. Priporočamo, da to stran občasno pregledate zaradi morebitnih sprememb.