Politika zasebnosti uporabnika

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Osombet zbira, uporablja, shranjuje in varuje osebne ter tehnične podatke, ki jih posredujete ob uporabi naših storitev spletnega igralništva in športnih stav. Vašo zasebnost jemljemo resno in spodaj opisujemo, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih lahko delimo in katere možnosti imate glede svojih podatkov.

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Osebni podatki

Ko registrirate račun ali kontaktirate podporo, lahko zberemo osebne podatke, kot so vaše ime, datum rojstva, e‑poštni naslov, telefonska številka in verifikacijski dokumenti. Ti podatki se uporabljajo za upravljanje vašega računa, preverjanje identitete in izpolnjevanje notranjih preverjanj, potrebnih za delovanje naših storitev.

Tehnični podatki

Zbiramo tehnične informacije o vaši napravi in povezavi — na primer IP‑naslov, vrsto brskalnika, identifikatorje naprav, operacijski sistem in podatke dnevnikov. Ti podatki nam pomagajo pravilno prikazati spletno stran, vzdrževati varnost in izboljšati zmogljivost na namiznih in mobilnih napravah.

Transakcijski podatki

Zapisi transakcij vključujejo pologe, dvige, zgodovino stav, aktivnost v igrah, uporabo bonusov in podatke o načinu plačila. Transakcijski podatki se uporabljajo za obdelavo plačil, odkrivanje prevar, vzdrževanje pravilnih stanj na računih in reševanje sporov.

Kako uporabljamo vaše podatke

Zbrane podatke uporabljamo za upravljanje in izboljševanje naših storitev, obdelavo plačil, preverjanje identitete, zagotavljanje podpore, odkrivanje in preprečevanje zlorab ali prevar ter za izpolnjevanje notranjih postopkov za upravljanje tveganj in varnosti. Agregirani ali anonimizirani podatki se lahko uporabljajo za analize in izboljšave izdelkov.

Prakse varovanja podatkov

Uvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Dostop do osebnih podatkov je omejen na zaposlene in ponudnike storitev, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog. Čeprav si prizadevamo zagotoviti varnost podatkov, noben sistem ni popolnoma brez tveganj, zato naj uporabniki skrbno varujejo podatke za prijavo in varnost svojih naprav.

Piškotki in sledilne tehnologije

Mi in naši partnerji uporabljamo piškotke in podobne sledilne tehnologije za zapomnitev nastavitev, omogočanje funkcij spletnega mesta, analiziranje uporabe in prikazovanje ustreznih vsebin. Nastavitve piškotkov lahko upravljate v vašem brskalniku ali napravi. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta, vključno s shranjevanjem prijave in prilagojenimi nastavitvami.

Deljenje informacij in tretje osebe

Podatke lahko delimo s ponudniki storitev, ki pomagajo pri plačilih, gostovanju, preprečevanju prevar in podpori strankam. Podatke lahko razkrijemo tudi, če to zahtevajo pravni razlogi ali za preiskavo suma zlorabe. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Tretje osebe, ki delujejo v našem imenu, morajo varovati vaše podatke in jih uporabljati le za dogovorjene namene.

Pravice uporabnikov

Imate pravice glede osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno s pravico do dostopa, popravka ali zahteve po izbrisu vaših podatkov, kjer je to mogoče. Prav tako se lahko pritožite na določeno obdelavo ali zahtevate omejitev uporabe. Nekateri zahtevki so lahko omejeni zaradi operativnih ali pravnih obveznosti.

Dostop, popravek in izbris

Za dostop, popravek ali zahtevo po izbrisu podatkov vašega računa se prijavite v svoj račun in uporabite nastavitve računa, kjer so na voljo, ali kontaktirajte našo podporo. Zahtevke bomo pregledali in ustrezno odgovorili, pri čemer bomo upoštevali varnost računa in vse obveznosti, ki jih moramo izpolniti.

Posodobitve politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših storitvah ali zakonodaji. Pomembne spremembe bodo objavljene na tej strani in, kadar je primerno, sporočene preko območja računa ali po e‑pošti. Nadaljnja uporaba naših storitev po posodobitvah pomeni, da sprejemate spremenjeno politiko.

Kontakt

Če imate vprašanja glede te politike ali želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na [email protected] ali uporabite možnost podpore v računu.